Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist bravionelux, Grusonstraße 71, 22113 Hamburg, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@bravionelux.com oder telefonisch unter +49957188919.

2. Art der erfassten Daten

Bei der Nutzung unserer Plattform für Finanzanalysen erheben wir verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen optimale Services bieten zu können:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, berufliche Qualifikationen
• Nutzungsdaten: Analysepräferenzen, verwendete Tools, Sitzungsdauer
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkte
• Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Feedback, Newsletter-Präferenzen
• Zahlungsinformationen: Rechnungsdaten, Zahlungshistorie (keine Kreditkartennummern)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

bravionelux gibt Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

• Technische Dienstleister: Server-Hosting durch deutsche Rechenzentren (AWS Frankfurt)
• Zahlungsdienstleister: Stripe Ireland Ltd. für die Abwicklung von Zahlungen
• E-Mail-Versand: Mailchimp (Standardvertragsklauseln für EU-Datenschutz)
• Gesetzliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen oder Gerichtsbeschlüssen

5. Ihre Rechte als Betroffener

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Temporäre Aussetzung der Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Export Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitsstandards ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (256-Bit)
• Verschlüsselte Datenbanken mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Mitarbeiterkonten
• Regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsaudits
• Datenschutz durch Design und Voreinstellungen
• Strenge Zugriffskontrolle nach dem Need-to-know-Prinzip

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies zur Funktionalität und Verbesserung des Nutzererlebnisses:

• Notwendige Cookies: Für Grundfunktionen wie Login und Sicherheit (keine Einwilligung erforderlich)
• Funktionale Cookies: Speichern Präferenzen und Einstellungen (Einwilligung erforderlich)
• Analyse-Cookies: Google Analytics mit IP-Anonymisierung und deaktivierter Datenfreigabe
• Marketing-Cookies: Nur nach ausdrücklicher Zustimmung für personalisierte Inhalte

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

8. Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien einen angemessenen Datenschutz sicher:

• EU-Standardvertragsklauseln mit allen außereuropäischen Dienstleistern
• Zertifizierungen nach anerkannten Standards (Privacy Shield-Nachfolgeregelungen)
• Binding Corporate Rules bei Konzerntöchtern
• Regelmäßige Überprüfung des Datenschutzniveaus in Drittländern

9. Speicherfristen und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Nutzerdaten: Bis zur Kündigung der Mitgliedschaft plus 12 Monate
• Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht
• Support-Kommunikation: 2 Jahre nach letzter Interaktion
• Analysedaten: 26 Monate in anonymisierter Form
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund rechtlicher Änderungen oder neuer Funktionen angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit:

• Per E-Mail bei erheblichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen
• Durch Hinweise beim nächsten Login bei geringfügigen Anpassungen
• Auf unserer Website mit Kennzeichnung der letzten Aktualisierung